新パーソナルカラー検定対策ワークブック

商品に関する返品について、以下に詳細なポリシーをご案内いたします。何かご不明点がございましたら、遠慮なくお知らせください。

1. キャンセルについて:

• ご注文後、商品の発送前に限りキャンセルが可能です。ただし、受注処理が進行中の場合、キャンセルが難しい場合があります。

2. 交換について:

• 商品到着後、不良品や破損が確認された場合、7日以内であれば同一商品との交換が可能です。交換商品の送料は弊社負担となります。
• 交換をご希望の場合も、弊社カスタマーサポートまでご一報いただき、交換の手続きをご案内いたします。

3. 返品対象商品:

• 未使用で、商品のパッケージやラベルが未開封・未破損である商品が対象となります。
• カスタマイズされた商品や一部商品については、返品が難しい場合があります。詳細はお問い合わせください。

4. 返品対象外商品:

• テキスト、ワークブック、過去問については初期不良品以外返品対応を受け付けておりません。

5. 返品期限:

• 商品到着後、7日以内に返品のご連絡をお願いいたします。
• 7日を超えた場合、返品の受け付けが難しい場合がありますので、ご注意ください。

6. 返品送料:

• お客様都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。
• 不良品や誤配送による場合、弊社が送料を負担いたします。

7. 返品手続き:

• 返品をご希望の場合は、当協会事務局にご連絡ください。返品に必要な手続きや案内を提供いたします。
• 返品商品は、十分な梱包をして発送してください。梱包不足や破損が原因での返金が難しい場合があります。

8. 返金方法:

• 返品商品の受領後、弊社が検品を行います。検品合格後、返金手続きを開始いたします。
• クレジットカード決済の場合、元のカードに返金いたします。銀行振込の場合は、ご指定の銀行口座に返金いたします。

9. 注意事項:

• 商品の価値の減少が生じた場合、その分の差額を差し引いた金額での返金となる場合があります。
• 返品商品が不完全な状態である場合、返金が難しいことがあります。商品の状態にご注意ください。

何かご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様のご理解とご協力に感謝いたします。

敬具、

一般社団法人新パーソナルカラー協会

Tel : 0369105721

E-mail : info@npca.or.jp

●A4サイズ、厚さ3㎝以下、重さ4㎏まで

　レターパックライト　370円

●A4サイズ、厚さ3㎝～5㎝、重さ4㎏まで

　レターパックプラス　520円

●上記以上のサイズ

　ヤマト宅急便(梱包サイズと配送先により料金は異なります)　

【配送料サービス】

●ご購入金額が1万円以上の場合は送料無料